Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Nutzung der Plattform yoo4me.de und aller zugehörigen Subdomains
(im Folgenden „Plattform“)
Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir in diesen AGB die Begriffe „Nutzer“ und „Berater“ in ihrer maskulinen Form. Diese Bezeichnungen gelten geschlechtsunabhängig und schließen alle Geschlechter gleichermaßen ein.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform yoo4me.de durch:
hilfesuchende Nutzer, die die Plattform unentgeltlich nutzen können, sowie
Berater, die kostenpflichtige Leistungen der Plattform in Anspruch nehmen.
Die Plattform wird betrieben durch:
YOO4ME Service UG (haftungsbeschränkt)
Regensburger Str. 261
72760 Reutlingen
(im Folgenden „Plattformbetreiber“)
Mit der Registrierung auf der Plattform erklären sich Nutzer und Berater mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen der Plattform
Die Plattform bietet insbesondere folgende Leistungen:
Suche und Vermittlung von Beratern an hilfesuchende Nutzer
Bereitstellung von Informationen zu Gesundheits- und Beratungsthemen
Möglichkeit für Berater, schriftliche Beiträge, Medieninhalte und Videos zu veröffentlichen
Möglichkeit zur Bekanntmachung von Veranstaltungen durch Berater
Nutzung eines Chats zwischen Nutzern und Beratern
Nutzung eines internen Chats für Berater
Zugriff auf ein Forum für Diskussionen mit Nutzern und Beratern
Die Plattform erbringt selbst keine Beratungsleistungen, sondern stellt ausschließlich eine Vermittlungs-, Informations- und Kommunikationsplattform zur Verfügung.
Die kostenpflichtige Nutzung der Plattform durch Berater richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Mit der Registrierung erklärt der Berater, dass er die Plattform im Rahmen seiner selbstständigen oder beruflichen Tätigkeit nutzt.
3. Registrierung und Benutzerkonto
3.1 Registrierung
Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer und Berater sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
3.2 Verantwortung für Zugangsdaten
Nutzer und Berater sind für die Sicherheit ihres Benutzerkontos selbst verantwortlich und dürfen ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben.
4. Nutzung der Plattform und Verhaltensregeln
Nutzer und Berater verpflichten sich, die Plattform ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze sowie dieser AGB zu nutzen.
Insbesondere ist es untersagt, Inhalte zu veröffentlichen, die:
gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen,
Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte) verletzen,
diskriminierend, rassistisch, beleidigend, anstößig oder sittenwidrig sind,
religiöse oder extremistische Inhalte enthalten.
Der Plattformbetreiber behält sich das Recht vor, Inhalte zu prüfen, zu sperren oder zu entfernen, sofern diese gegen diese AGB verstoßen.
Problematische Inhalte können über die Plattform gemeldet werden. Der Plattformbetreiber prüft gemeldete Inhalte und entscheidet über geeignete Maßnahmen.
5. Inhalte von Beratern und Nutzungsrechte
Berater, die Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Videos oder sonstige Medien) auf der Plattform veröffentlichen, versichern, dass sie über die erforderlichen Rechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.
Berater räumen dem Plattformbetreiber ein nicht-exklusives, räumlich und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den veröffentlichten Inhalten ein, insbesondere zur:
Darstellung auf der Plattform
Nutzung zu Werbe- und Informationszwecken
Verwendung in Social Media, Marketingmaterialien und vergleichbaren Medien
Dieses Nutzungsrecht besteht auch über die Dauer des Benutzerkontos hinaus.
6. Fortbestand von Veröffentlichungen nach Beendigung eines Beraterkontos
Scheidet ein Berater aus der Plattform aus oder wird dessen Benutzerkonto gelöscht, können von ihm veröffentlichte Inhalte weiterhin auf der Plattform verfügbar bleiben.
In diesem Fall werden die betreffenden Inhalte einem anonymisierten Autorenprofil zugeordnet, sodass kein Rückschluss auf die Person des ehemaligen Beraters möglich ist.
Das eingeräumte Nutzungsrecht umfasst ausdrücklich auch die anonyme Weiterverwendung der Inhalte nach Beendigung des Benutzerkontos.
Eine nachträgliche Entfernung veröffentlichter Inhalte erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Beraters und innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Löschung des Benutzerkontos, sofern dem keine rechtlichen oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
7. Sichtbarkeit von Inhalten
Forenbeiträge sind für alle registrierten Nutzer und Berater sichtbar.
Chat-Inhalte sind ausschließlich für die jeweils beteiligten Nutzer und Berater sichtbar.
Bewertungen und Rezensionen bleiben dauerhaft sichtbar, sofern sie nicht gegen diese AGB verstoßen.
8. Kosten und Zahlungsmodalitäten
8.1 Hilfesuchende Nutzer
Die Nutzung der Plattform ist für hilfesuchende Nutzer kostenfrei.
Hilfesuchende Nutzer schulden dem Plattformbetreiber keine Vergütung.
8.2 Berater
Berater zahlen für die Nutzung der Plattform einen monatlichen Beitrag in Höhe von 40,00 €.
Die Berechtigung zur Nutzung der Plattform durch Berater kann:
direkt beim Plattformbetreiber erworben werden oder
über eine Mitgliedschaft in einer Organisation erfolgen, die die Kosten für ihre Mitglieder übernimmt.
Im Falle einer Kostenübernahme durch eine Organisation wird ein gesonderter Vertrag zwischen der Plattform und der Organisation geschlossen.
9. Vertragslaufzeit und Kündigung (Berater)
Die Verträge mit Beratern sind zeitlich unbegrenzt.
Die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen zum Monatsende.
Die Kündigung muss in Textform erfolgen; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs.
Bereits gezahlte Beiträge werden nur dann erstattet, wenn der Zahlungseingang nach Zugang der Kündigung erfolgte.
Endet eine Mitgliedschaft über eine Organisation, endet auch die Berechtigung zur Nutzung der Plattform automatisch.
10. Sperrung und Löschung von Benutzerkonten
Der Plattformbetreiber behält sich das Recht vor, Benutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn Nutzer oder Berater gegen diese AGB verstoßen.
Insbesondere kann ein Beraterkonto gesperrt oder gelöscht werden, wenn Zahlungsverpflichtungen nicht eingehalten werden.
11. Haftung
Der Plattformbetreiber haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der von Beratern bereitgestellten Inhalte.
Für die direkte Kommunikation zwischen Nutzern und Beratern (z. B. im Chat) übernimmt der Plattformbetreiber keine Verantwortung. Jegliche Beratung erfolgt ausschließlich zwischen Nutzer und Berater.
Die Haftung des Plattformbetreibers ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
12. Externe Links
Die Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Der Plattformbetreiber übernimmt keine Haftung für externe Inhalte.
13. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung der Plattform enthalten.
14. Widerrufsrecht
Hilfesuchende Nutzer haben das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
15. Verfügbarkeit der Plattform
Der Plattformbetreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit.
16. Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten zwischen Nutzern und Beratern wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Der Plattformbetreiber kann dabei unterstützend tätig werden, ist jedoch nicht zur Schlichtung verpflichtet.
Verbraucher können Streitigkeiten über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU beilegen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Plattformbetreibers.
18. Änderungen der AGB
Der Plattformbetreiber behält sich vor, diese AGB zu ändern.
Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt.
Widerspricht ein Nutzer oder Berater nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
Im Falle eines Widerspruchs behält sich der Plattformbetreiber das Recht vor, das Benutzerkonto zu kündigen.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
YOO4ME Service UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Thomas Maier
Regensburger Str. 261
72760 Reutlingen
E-Mail: info@yoo4me.de
Handelsregister: HRB 799501
Amtsgericht Stuttgart
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